Kiwi.com nás v roce 2018 vyzval ke spolupráci se zaměřením na rodiče – zaměstnance. Cílem bylo, aby zaměstnanci i při mateřské a rodičovské zůstali stále Kiwis a měli k dispozici informace o dění ve firmě.
Proč to Kiwi.com řešil, když bylo tenkrát jen 17 žen na mateřské?
Z celkového počtu přibližně 2000 zaměstnanců a zaměstnankyň bylo zhruba 50 % žen a průměrný věk 25 let. Kateřina Gábová byla tehdy na pozici Chief HR Officer a jasně chtěla být připravena na baby boom. Zavolala si nás ke spolupráci a k navržení strategických kroků.
Prvním krokem byla analýza
Zjistili jsme, že společnost neměla vytvořený jednotný systém komunikace od liniových manažerů směrem k nastávajícím matkám a otcům. Informace byly předávány nekonzistentně ze stran manažerů, tj. jaký bude následovat postup i jak s informací o budoucím odchodu na mateřskou či otcovskou reagovat. Zmapovali jsme různé potřeby matek na mateřské a těhotných žen formou kvantitativního a kvalitativního průzkumu. V té době nikdo nečerpal otcovskou.
Jak probíhal Buy in od managementu?
Vytvořili jsme argumentaci podloženou interními daty z průzkumu, kalkulací nákladů na program na podporu rodičů a nákladů na hiring, onboarding a retenci. Demografie zaměstnanců byly alarmující k baby boomu. Data a matematika, zároveň i hlasy žen a pár můžů z managementu daly programu okamžitou zelenou.
Co bylo výstupem?
Během půl roku byl nadesignovaný program grow.kiwi.com, který odstartoval téhož roku, v listopadu 2018 a běží dodnes.
Zahrnuje vzdělávací a podpůrné programy pro rodiče.
Jsou vypracovány postupy odchodů, přivýdělků a návratů z rodičovské či mateřské.
Vznikl Managers Guidelines, kde jsou popsány postupy a vytvořena konzistentní komunikace a předávání informací pro těhotné ženy před odchodem na mateřskou a vracející se z rodičovské.
Je vytvořen systém rozhovorů manažer-HRB-žena před odchodem na mateřskou.
Vznikl Handbook pro rodiče zahrnující odborné informace z oblasti legislativy, sociální podpory, HR a obecné tipy pro nastávající rodiče.
Vznikly brandované welcome balíčky pro narozené děti rodičů.
Vznikl komunikační kanál pro rodiče a zaměstnavatele.
Vznikl pool rodičů, kteří si chtějí přivydělat formou DPP a DPČ.
Jaký má grow.kiwi.com dopad v číslech?
V Q2/2021
64 žen je na mateřské a rodičovské
2 muži jsou na otcovské
19 rodičů si přivydělává formou DPP nebo DPČ
Průměrná délka doby strávené na rodičovské je 1 rok.
Od spuštění programu 2019 proběhlo 6 workshopů pro rodiče a proběhlo 8 workshopů pro manažery, celkem proškoleno 65+ manažerů. V době covidu manažerské worksopy přešly do onlinu.
Byly zrealizované jednorázové různé aktivity pro zaměstnance a zaměstnankyně a jejich děti (průměrně jedna na kvartál)
A co dál?
Pokračovat s workshopy pro rodiče a manažery, pokračovat s jednorázovými eventy pro zaměstnance a zaměstnankyně a jejich děti.
Rozběhl se program pro otce.
Zaměření na diverzitu z širšího úhlu, nastavení strategických kroků jak hlouběji a celistvě s diverzitou a inkluzí ve společnosti pracovat.
grow.kiwi.com jako globální program pro zaměstnance a zaměstnankyně i na dalších trzích
Designerkou programu byla Jana Tikalová.
Testimonial Jana je velká profesionálka s lidským přístupem a dovede trpělivě naslouchat. Navrhla nám několik možností a pohledů a předala vždy upřímnou zpětnou vazbu. Její poradenství a zkušenosti doporučuji všem, kteří chtějí vidět skutečný a smysluplný dopad diverzity a inkluze ve firmě. Kateřina Gábová Former Chief HR Officer at Kiwi.com & Member of the Board